Envio

Frete grátis e entrega rápida na Ciaura

Na Ciaura , temos orgulho em oferecer frete grátis em todos os pedidos de até € 50/US$ 50, agregando valor a cada compra. Seja para comprar acessórios de beleza inovadores, itens essenciais para a casa ou acessórios de moda, nosso compromisso é oferecer uma experiência de envio tranquila, acessível e confiável em toda a Europa e no mundo todo.

Entrega internacional rápida e segura

Trabalhamos em parceria com fornecedores de logística confiáveis para processar seu pedido em 1 a 2 dias úteis e entregá-lo em 5 a 14 dias úteis , dependendo da sua localização. Cada item é cuidadosamente embalado em nossos centros de distribuição para manter a qualidade e a segurança do produto durante todo o transporte.

Rastreamento de pedidos em tempo real

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento, permitindo que você monitore seu pacote 24 horas por dia, 7 dias por semana, até que ele chegue à sua porta. Transparência e segurança são fundamentais para o nosso serviço.

Destaques da política de envio

  • Frete padrão grátis para todos os pedidos de até € 50/$ 50

  • Prazo de entrega: 5 a 14 dias úteis

  • Tempo de processamento: 1–2 dias úteis após a confirmação do pedido

  • Informações de rastreamento fornecidas por e-mail

  • Envio disponível para a maioria dos países europeus, EUA, Reino Unido e locais internacionais selecionados

  • Alguns produtos podem exigir confirmação de assinatura ou endereço de entrega físico

Diretrizes e restrições de endereço

Aceitamos endereços residenciais e de caixa postal; no entanto, certos itens, como eletrônicos, produtos de alto valor e produtos restritos, exigem um endereço físico para entrega. Certifique-se de que seus dados de envio estejam corretos ao finalizar a compra para evitar atrasos ou falhas nas entregas.

Problemas de entrega e suporte

Em caso raro de atraso ou extravio de encomenda, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Entre em contato conosco em até 14 dias após a compra se o seu pedido não tiver chegado ou se houver alguma discrepância na entrega. Ajudaremos você a localizar seu pedido ou forneceremos uma solução rápida.

Por que comprar na Ciaura?

✅ Frete grátis para pedidos de até € 50/$ 50
✅ Embalagem segura e despacho rápido
✅ Rastreamento de pedidos ao vivo
✅ Atendimento ao cliente ágil
✅ Entrega confiável em todo o mundo

Esta página é atualizada regularmente para refletir os padrões de envio mais recentes e oferecer total transparência sobre nosso processo de entrega. Na Ciaura, nos esforçamos para tornar sua experiência de compra fácil, segura e sem preocupações.